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소셜미디어 & 디지털 트렌드

홍주인뉴스] 아마존, 기업 고객을 사로잡은 기술의 혁신 엿보기 아마존, 기업 고객을 사로잡은 기술의 혁신 엿보기 아마존을 모르는 사람은 없다. 직접적인 서비스를 제공받지는 않더라도 그 이름이 생소한 유저들은 드믈 것이다. 그 동안 아마존이 수없이 많은 제품과 서비스를 만들어 냈기에 가능한 이야기다. 아마존의 제품들 중 상당수는 처음 등장할 때 부터 모두를 놀라게 한 혁신적인 시도들이었고, 그 후로도 아마존은 계속해서 히트 상품들을 배출해 냈다. 매년 아마존은 새로운 툴을 시장에 내놓고 있다. 그렇다, 아마존은 클라우드 플랫폼 시장에서 우위를 점한 기업이다. 하지만 경쟁사들도 만만치 않다. 마이크로소프트, 구글, IBM, 오라클, 그리고 디지털 오션 등의 기업은 아마존을 상대하기 위해 시장우위를 점하기 위한 제품들을 출시해 이제는 아마존과 거의 대등하게 경쟁하고 있다.. 더보기
홍주인뉴스] 2019년 마케팅 자동화의 진화는 어디까지 일까? 2019년 마케팅 자동화의 진화는 어디까지 일까? 마케팅 자동화의 진화는 어디까지 일까? 이미 답은 나와 있다. 소비자가 필요로 하는 것을 알고 그 서비스를 제공하는 것. 그동안 마케팅 자동화의 변화는 마케팅 담당자와 소지자 모두에게 중대한 영향을 미쳤다. 이메일 마케팅과 데이터베이스 마케팅부터 마케터의 기술과 전문성은 마케팅 자동화를 실현시켰으니 말이다. 그렇기에 그러한 기술을 이용하여 개인 소비자의 구매패턴과 욕구를 분석하여 다양한 채널에서 활용하고 있다. 그렇지만 다양한 플랫폼은 매일매일 진화하고 발전하고 있기에 마케팅을 구현하는 입장에서는 여전히 갈 길이 멀다. 그리고 생소하다. 결국 마케팅 자동화가 어떻게 진화하는지에 대한 기본적인 해답은 앞서 기술했듯이, 소비자가 필요로 하는 서비스를 제공하여.. 더보기