전자정부서비스 썸네일형 리스트형 홍주인뉴스=홍주in뉴스] 행안부, 2018년 전자정부서비스 이용실태 조사결과 발표 홍주인뉴스=홍주in뉴스] 행안부, 2018년 전자정부서비스 이용실태 조사결과 발표전용식 총괄기자 jys@hongjuin.news 2018년 한 해 동안 국민 10명(만 16세~74세) 중 9명 정도(87.5%)가 전자정부 서비스를 이용했고, 이용 국민의 97.2%가 서비스에 만족했으며, 정부 관련 정보검색 및 민원신청·교부 서비스를 주로 사용한 것으로 나타났다. 행정안전부(장관 김부겸)는 이 같은 내용을 담은 ‘2018년 전자정부서비스 이용실태 조사결과’를 발표했다. 그 결과, ‘전자정부서비스 인지도·이용률 및 만족도’가 6년 연속 상승했으며, ‘인터넷·모바일 등 전자정부서비스 이용비중(56.6%)’이 ‘직접방문(40.0%)’보다 높은 것으로 나타났다. ‘전자정부서비스 인지도’는 전년 대비 1.8%p 상.. 더보기 이전 1 다음
